Perpustakaan Nasional Republik Indonesia memperpanjang jam layanan di masa new normal, dari semula buka Senin-Jumat pukul 08.00-15.30 WIB menjadi Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB. Sementara layanan tetap tutup pada hari Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Nasional. Perpanjangan jam layanan ini merupakan salah satu bentuk kepedulian Perpusnas terhadap kebutuhan informasi masyarakat yang tidak bisa tergantikan selama pandemi COVID-19 yang sampai saat ini masih terjadi di Indonesia. Namun jumlah pengunjung tetap dibatasi maksimal 1000 orang per hari dan wajib mematuhi seluruh protokol kesehatan yang ditetapkan di Perpusnas.

Selain itu juga masyarakat diharapkan untuk merencanakan terlebih dahulu kunjungannya dan memastikan ketersediaan koleksi yang dicari yang dapat dilihat pada web opac.perpusnas.go.id atau dapat bertanya kepada pustakawan via fitur Tanya Pustakawan dengan bentuk livechat di web perpusnas.go.id yang aktif pada Senin-Jumat pukul 09.00-15.30 atau dapat juga dengan mengirim email ke layanan_referensi@perpusnas.go.id yang merupakan salah satu upaya Perpusnas agar tetap dapat melayani masyarakat secara maksimal di tengah kondisi pandemi COVID-19.

Tata cara berkunjung ke Perpusnas di Era New Normal bisa dilihat disini.