Standar Pelayanan (SP) Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2022:<ol><li>SP Layanan Pengaduan</li><li>SP Layanan Buletin Layanan Informasi Perpustakaan</li></ol>

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2022

Keputusan Kepala Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Nomor 3971 Tahun 2020 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara: <ol><li>Standar Pelayanan Keanggotaan</li><li>Standar Pelayanan Informasi</li><li>Standar Pelayanan Bimbingan Pemustaka</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Budaya Nusantara</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Monograf Terbuka</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Mancanegara</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Anak</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Lansia dan Disabilitas</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Monograf Tertutup</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Rujukan</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Berkala Mutakhir</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Naskah Nusantara</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Audio-Visual</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Foto, Peta, dan Lukisan</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Majalah Langka</li><li>Standar Pelayanan Grha Literasi</li><li>Standar Pelayanan Tanya Pustakawan</li><li>Standar Pelayanan Perpustakaan Elektronik Keliling (Pusteling)</li><li>Standar Pelayanan Multimedia</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Buku Langka</li><li>Standar Pelayanan Koleksi Surat Kabar Langka</li></ol>

Keputusan Kepala Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Nomor 3971 Tahun 2020 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara

Standar Pelayanan (SP) Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2021: <ol><li>SP Layanan Penelusuran Informasi</li><li>SP Layanan Komunitas</li><li>SP Layanan Media Sosial</li></ol>

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2021

Standar Pelayanan (SP) Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2020:<ol><li>SP Layanan Sirkulasi</li><li>SP Layanan Radio Streaming Widya Bahana Swara (WBS)</li><li>SP Layanan Tanya Pustakawan</li><li>SP Layanan Inklusi Sosial</li><li>SP Pemulihan Layanan</li><li>SP Layanan Studio Musik</li><li>SP Layanan Duta Perpusnas</li><li>SP Layanan Alat Musik Tradisional</li></ol>

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2020

Standar Pelayanan (SP) Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi Tahun 2019 <ol><li> SP Layanan Penerimaan dan Penataan Bahan Pustaka Baru </li><li> SP Layanan Penerimaan dan Penataan Bahan Pustaka Rusak </li><li> SP Layanan Koleksi Tertutup </li><li> SP Layanan Keanggotaan Non-Reguler </li><li> SP Layanan Bimbingan Pemustaka </li><li> SP Layanan Call Center </li><li> SP Layanan Front Desk </li><li> SP Layanan Kajian Naskah Nusantara </li><li> SP Layanan Pengaduan </li><li> SP Layanan Peminjaman Penggunaan Peralatan </li><li> SP Layanan Pelayanan Administrasi </li><li> SP Layanan Dokumen Terpadu </li><li> SP Pengawasan Layanan </li></ol>

Standar Pelayanan Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi Tahun 2019

Tanggal pembuatan : 10/03/2022Tanggal efektif : 21/07/2022, ditetapkan berdasarkan&nbsp;<a href="https://pujasintara.perpusnas.go.id/public-document/standard/detail/7" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Surat Edaran SOP Mikro Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara 2022</a>. Daftar SOP Mikro di lingkungan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara pada tahun 2022 sebagai berikut: <ol><li>PERPUSNAS-04.02/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01 SOP Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Baru</li><li>PERPUSNAS-04.02/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.02 SOP Layanan Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Rusak</li><li>PERPUSNAS-04.02/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.03 SOP Layanan Monograf Terbuka: Penyiangan Koleksi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01 SOP Layanan Kunjungan Rombongan Tamu Reguler dan VIP/VVIP</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.02 SOP Layanan Penelusuran Informasi via OPAC</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.03 SOP Layanan Graha Literasi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.04 SOP Layanan Referensi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.05 SOP Layanan Multimedia</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.06 SOP Layanan Pusteling Undangan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.07 SOP Layanan Peminjaman Ruang Diskusi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.08 SOP Layanan Pameran (sebagai peserta)</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.09 SOP Layanan Pameran (sebagai penyelenggara)</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.10 SOP Bimbingan Pemustaka</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.11 SOP Layanan Pengaduan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.12 SOP Peminjaman Peralatan dan Perlengkapan Layanan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.13 SOP Layanan Radio Streaming Widya Bahana Swara</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.14 SOP Layanan Referensi melalui Chat</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.15 SOP Inklusi Sosial</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.16 SOP Layanan Pemulihan Layanan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.17 SOP Layanan Studio Musik</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.18 SOP Layanan Duta Perpustakaan Nasional</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.19 SOP Layanan Penggunaan Alat Musik Tradisional</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.20 SOP Layanan Diseminasi Informasi Terseleksi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.21 SOP Buletin Layanan Informasi Perpustakaan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.22 SOP Layanan Informasi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.01 SOP Layanan Keanggotaan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.02 SOP Layanan Anak Koleksi Monograf</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.03 SOP Layanan Koleksi Terbuka</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.04 SOP Layanan Monograf Tertutup</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.05 SOP Layanan Koleksi Tertutup</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.06 SOP Layanan Keanggotaan Non-Reguler</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.07 SOP Layanan Dokumen Terpadu</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.08 SOP Layanan Sirkulasi: Peminjaman</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.09 SOP Layanan Sirkulasi: Perpanjangan Masa Peminjaman</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.10 SOP Layanan Sirkulasi: Pengembalian Koleksi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.11 SOP Penggunaan Sarana Mainan Anak</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.12 SOP Layanan Lansia dan Disabilitas</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.13 SOP Baca di Tempat Naskah Nusantara</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01 SOP Layanan Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Rusak</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.02 SOP Seleksi Koleksi Langka untuk Preservasi Bahan Perpustakaan</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.01 SOP Layanan Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Rusak</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.02 SOP Seleksi Koleksi Langka untuk Preservasi Bahan Perpustakaan</li><li>PERPUSNAS-04.05/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01 SOP Pengelolaan Pendaftaran dan Penghargaan Naskah Kuno</li><li>PERPUSNAS-04.05/CFM.01/SOP.02/JPN/IK.01 SOP Pengelolaan Pendaftaran dan Penghargaan Naskah Kuno</li><li>PERPUSNAS-04.05/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.01 SOP Pengkajian Naskah Nusantara</li></ol>

Standar Operasional Prosedur Mikro (SOP Mikro) Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara

Sebagai tindak lanjut penetapan Standar Operasional Prosedur (SOP) makro Perpustakaan Nasional oleh Kepala Perpustakaan Nasional pada tanggal 28 Juni 2021 dan Rapat Pleno SOP mikro pada tanggal 14 Maret 2022, maka diperlukan penetapan SOP mikro di Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara. Surat Edaran ini merupakan acuan bagi pegawai di lingkungan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara untuk mempelajari, melaksanakan, dan mengevaluasi SOP mikro yang telah disusun pada unit kerja ini. Surat Edaran ini berisi daftar SOP mikro Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara dengan nomor SOP masing-masing, serta keterkaitannya dengan SOP makro telah ditetapkan sebelumnya oleh Kepala Perpustakaan Nasional. Daftar SOP Mikro di lingkungan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara sebagai berikut:<ol><li>PERPUSNAS-04.02/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01	SOP Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Baru</li><li>PERPUSNAS-04.02/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.02	SOP Layanan Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Rusak</li><li>PERPUSNAS-04.02/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.03	SOP Layanan Monograf Terbuka: Penyiangan Koleksi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01	SOP Layanan Kunjungan Rombongan Tamu Reguler dan VIP/VVIP</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.02	SOP Layanan Penelusuran Informasi via OPAC</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.03	SOP Layanan Graha Literasi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.04	SOP Layanan Referensi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.05	SOP Layanan Multimedia</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.06	SOP Layanan Pusteling Undangan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.07	SOP Layanan Peminjaman Ruang Diskusi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.08	SOP Layanan Pameran (sebagai peserta)</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.09	SOP Layanan Pameran (sebagai penyelenggara)</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.10	SOP Bimbingan Pemustaka</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.11	SOP Layanan Pengaduan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.12	SOP Peminjaman Peralatan dan Perlengkapan Layanan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.13	SOP Layanan Radio Streaming Widya Bahana Swara</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.14	SOP Layanan Referensi melalui Chat</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.15	SOP Inklusi Sosial</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.16	SOP Layanan Pemulihan Layanan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.17	SOP Layanan Studio Musik</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.18	SOP Layanan Duta Perpustakaan Nasional</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.19	SOP Layanan Penggunaan Alat Musik Tradisional</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.20	SOP Layanan Diseminasi Informasi Terseleksi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.21	SOP Buletin Layanan Informasi Perpustakaan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.22	SOP Layanan Informasi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.01	SOP Layanan Keanggotaan</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.02	SOP Layanan Anak Koleksi Monograf</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.03	SOP Layanan Koleksi Terbuka</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.04	SOP Layanan Monograf Tertutup</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.05	SOP Layanan Koleksi Tertutup</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.06	SOP Layanan Keanggotaan Non-Reguler</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.07	SOP Layanan Dokumen Terpadu</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.08	SOP Layanan Sirkulasi: Peminjaman</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.09	SOP Layanan Sirkulasi: Perpanjangan Masa Peminjaman</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.10	SOP Layanan Sirkulasi: Pengembalian Koleksi</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.11	SOP Penggunaan Sarana Mainan Anak</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.12	SOP Layanan Lansia dan Disabilitas</li><li>PERPUSNAS-04.03/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.13	SOP Baca di Tempat Naskah Nusantara</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01	SOP Layanan Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Rusak</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.02	SOP Seleksi Koleksi Langka untuk Preservasi Bahan Perpustakaan</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.01	SOP Layanan Penerimaan &amp; Penataan Bahan Pustaka Rusak</li><li>PERPUSNAS-04.04/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.02	SOP Seleksi Koleksi Langka untuk Preservasi Bahan Perpustakaan</li><li>PERPUSNAS-04.05/CFM.01/SOP.01/JPN/IK.01	SOP Pengelolaan Pendaftaran dan Penghargaan Naskah Kuno</li><li>PERPUSNAS-04.05/CFM.01/SOP.02/JPN/IK.01	SOP Pengelolaan Pendaftaran dan Penghargaan Naskah Kuno</li><li>PERPUSNAS-04.05/CFM.02/SOP.01/JPN/IK.01	SOP Pengkajian Naskah Nusantara</li></ol>

Surat Edaran SOP Mikro Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara 2022

Layanan-layanan Pujasintara yang telah tersertifikasi ISO 9001:2015 sebagai berikut.

Standar Pelayanan

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2022

Keputusan Kepala Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Nomor 3971 Tahun 2020 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2021

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2020

Standar Pelayanan Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi Tahun 2019

Standar Operasional Prosedur Mikro (SOP Mikro) Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara

Surat Edaran SOP Mikro Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara 2022

Sertifikat ISO 9001:2015 Pujasintara

Laporan Kinerja Pujasintara 2021

Laporan Kinerja Pujasintara 2020

Standar Pelayanan di Lingkungan Pusat Jasa Informasi dan Pengelolaan Naskah Nusantara

08.00-21.00 WIB

09.00-16.00

Tutup

Standar pelayanan

Standar Pelayanan

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2022

Keputusan Kepala Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Nomor 3971 Tahun 2020 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2021

Standar Pelayanan Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara Tahun 2020

Standar Pelayanan Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi Tahun 2019

Standar Operasional Prosedur Mikro (SOP Mikro) Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara

Surat Edaran SOP Mikro Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara 2022

Sertifikat ISO 9001:2015 Pujasintara

Laporan Kinerja Pujasintara 2021

Laporan Kinerja Pujasintara 2020

Standar Pelayanan di Lingkungan Pusat Jasa Informasi dan Pengelolaan Naskah Nusantara

08.00-21.00 WIB

09.00-16.00

Tutup